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秦朝:“餐饮老板内参”80万粉丝的秘密
2个人,5万的启动资金,80万粉丝,A轮5000万融资,估值2.5亿,行业第一的垂直自媒体……这几组数据,就是公众号“餐饮老板内参”(以下简称“内参”)这3年走的路。
萤火专访了“内参”创始人、CEO秦朝,探究在内容创业大潮之下,两个毫无经验的普通上班族(秦朝与好友谭野一起创业),是怎么把一个垂直行业的公众号,做到今天这个牛逼闪闪的高度?秦朝说,“内参”的经验是,想要做好垂直自媒体,可以从五点入手。
这就是所谓的定位,要知道自己有什么优势。
其实,秦朝最开始时做的并不是“内参”,而是一个叫“瓦特课堂”的项目。虽然他对这个项目满怀激情,也花了大量的时间和精力推动项目,但项目还是在上线的前一晚被关了。原因很简单,也很无奈:很难挣到钱。 秦朝认为,千万不能相信成功学所谓的坚持到底。一但发现方向错了,就一定要及时改变,找准定位。 比如,他自己离职之前是做美食栏目的,有很多这方面现成的资源,如果做餐饮类项目,机会就很多。所以关掉第一个项目,他们做了“内参”,定位是服务餐饮老板、餐饮创业者,以及少量供应商。 这样,就可以凭借之前累积的资源,找到餐饮老板去聊,完了这些老板又推荐别的人,这就有了递推。“内参”最开始并非完全都是原创内容,60%是编辑的,只有40%是自己原创。
但做垂直行业,只凭主观是不行的,需要入行,内容没有深度,别人是不认可的。所以,要对内容进行死磕,进行非常严格地把关。这就要跟大量行业里的人去聊,去学习入行。
(左为谭野,右为秦朝)
秦朝入行的经验是,从一开始单纯地听别人说,到双方有互动,最后开始输出自己的看法,这是一个积累的阶段。所以如果内容创业者做的内容,正是你所擅长的,也有很多一手资源,那不要担心,一定会有人关注的。
除了有专业、深度的内容,还要有人味,说人话,好玩。
老板也是人,“内参”经常就会有一些与老板工作无关的话题。比如,会发一些有趣的美食创意图片,倡议老板们回家和自己的孩子们一起猜图,加深亲情。这样既使内容更加丰富,也提高了用户粘性。
涨粉,是所有做公众号的人都关注的问题。
“内参”也经历过一段如何吸粉的痛苦时期,甚至最开始的时候,“内参”的粉丝都是秦朝依靠原来的关系,从通讯录里一个一个地加餐饮老板们的微信,然后把“内参”推荐给这些人,而这些人就是“内参”的第一批粉丝。为了扩大影响力,“内参”开始把文章通过爱维网、钛媒体等推送出去,这其实就是一些软文,但至少公众号被大众知道了:餐饮行业里有这么一个自媒体做得不错。这些大的平台为“内参”带来了第二批粉丝。 有了粉丝就要经营,互动能保持用户黏性。“内参”的粉丝们也是从不说话只观察开始,慢慢有了互动,最后每期内容都会来评论,就像是打卡一样。 目前“内参”已经有了80万粉丝,每天平均涨2000左右的粉丝。但靠自然增粉并不现实,所以“内参”主要通过两种渠道增粉:一种是内容转发,一种是每天投放5000元的广点通。 因为是垂直媒体,而且“内参”的名字就有一个过滤功能,只要内容做的好,基本都能留住新粉。 秦朝建议,对于其他类型的自媒体,初创用户的话B端最少投5万,如果想有点商业价值与影响,投个10万差不多了。关键还是拼内容,现在的用户很理性,内容不好他们就会取消关注。
秦朝觉得,“内参”的卡位一直都做得不错。
特别是拿到风投后,立马宣布自己是第一个获得风投的垂直自媒体,因为怕已经有人比自己更早拿到投资,所以创造了“垂直”一词来使用,这一举动果然获得很多关注,甚至搜狐都帮忙推,粉丝迅速突破10万。在秦朝看来,这是“内参”的第一个重要卡位。 并没有人知道,在这之前,两个创始人已经连续无假期帮别人代运营两微端工作了10个月。每天要扮演不同的角色去跟不同的用户互动,然后根据用户设计不同的营销活动,每周还得去客户那里开策划会。 “内参”的第二次融资是吴晓波投的,也是一个很好的卡位,可以用很多投资人的资源获得更快的发展。而最近一次的融资,“内参”选择了餐饮行业的龙头企业。 也许有些自媒体现在还没有到卡位的时候,那就沉下来多打磨内容,机会来的时候迅速抓紧节点。自媒体如何让内容变现,是一个很现实的问题。再有情怀,再有激情,还是要吃饭。秦朝和谭野曾经在创业第一个月时,用自己的钱给自己发工资后,开始思考要如何赚钱,于是选择了一边做“内参”,一边做代运营的项目。
在“内参”把内容做好之后,已经有了一定的粉丝和影响力。作为一个自媒体,只依靠广告收入是走不远的。 “内参”三大变现业务:教育培训、互联网金融和电商。 因为是餐饮行业的垂直自媒体,所以“内参”可以做行业内的测评,根据测评做电商,把这些测评出来好的东西拿来卖。但“内参”凭什么就卖某个商家的东西?前提是商家要跟“内参”合作,“内参”投资这个商家。 针对餐饮老板,整理课程,做收费教学,这一切都很符合“内参”的定位。其实,一个成功的垂直行业公众号,并非一日之功,找准定位、夯实内容、服务粉丝、抓住节点,最后变现,纵使会有低潮,有艰辛,但只要方向对了,就一定可以做好,哪一个牛X的公众号不是从零开始,从低潮走到高潮呢?
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